PhysiApp-sovelluksesi Telehealth-puhelu

Tämä ohje on kirjoitettu helpottamaan Telehealth-puheluusi valmistautumista. Muutamat yksinkertaiset vaiheet varmistavat, että saat mahdollisimman suuren hyödyn videotapaamisestasi.

Video-ohje englanniksi

Vaiheittainen opas

Telehealth-puheluun valmistautuminen

Physitrackin Telehealth-toiminto mahdollistaa terveydenhuollon ammattilaiselle puhumisen salattua ääntä ja videota käyttäen. Ennen puhelua kannattaa ottaa seuraavat seikat huomioon tapaamisen sujuvuuden varmistamiseksi.

• Onko älypuhelimeesi tai tablettiisi asennettuna PhysiApp-sovelluksen viimeisin versio? Jos et ole varma asiasta mene sovelluskauppaasi tarkistamaan, onko siellä päivityksiä.
  
• Jos käytät PhysiApp-sovellusta iOS- tai Android-laitteella, lataa PhysiApp (ilmaiseksi) App Storesta tai Google Playsta.
• Jos olet tietokoneella tai tabletilla suosittelemme käyttämään Google Chrome tai Firefox-selainta.
  
• Mieti kameran puhelunaikaista sijoittelua. Sinua voidaan pyytää tekemään harjoitteita, joten varmista että niiden tekemiseen on riittävästi tilaa, ja että kamera on suunnattu siten, että harjoitteen suorittamisessa oleellinen ruumiinosa näkyy selkeästi.
  

  Testaa tätä ennen puhelua avaamalla nettikamera tietokoneeltasi tai kytkemällä älypuhelimen tai tabletin kamera päälle. Varmista että etukamera on päällä, niin että pystyt katsomaan näyttöä ja näyttämään samalla kasvosi.

• Varmista, että olet rauhallisessa ympäristössä. Käyttäydy ihan kuin olisit lääkärin vastaanotolla. Pyri löytämään hiljainen huone, jossa ei ole mitään häiriötekijöitä kuten kotieläimiä, työtovereita tai lapsia.

• Parhaan äänenlaadun varmistamiseksi on useimmiten hyvä käyttää kuulokkeita, joissa on mikrofoni. Jos sinulla ei sellaisia, varmista että tietokoneesi mikrofoni toimii kunnolla.

Miten aloitat Telehealth-puhelusi

Physitrack Telehealth-toiminnolla et itse voi soittaa, vaan sinulle soitetaan. Sinun tarvitsee tehdä vain 2 asiaa, niin että terveydenhuollon ammattilaisesi voi soittaa sinulle. Seuraa alla olevia ohjeita:

1. Sisään kirjautuminen

Kun sinulle varattu aika koittaa, kirjaudu sisään PhysiApp-tilillesi.

• Lataa PhysiApp joko App Storesta tai Google Playsta.

• tai avaa www.physiapp.com selaimella. Google chrome tai Firefox toimivat parhaiten.

• Syötä 6 kirjaiminen pääsykoodisi ja napauta “Käytä ohjelmaa” -painiketta.

2. Puheluun vastaaminen

Nyt kun olet kirjautunut PhysiApp-sovellukseen, pystyy terveydenhuollon ammattilainen soittamaan sinulle, kunhan näyttösi pysyy auki niin että PhysiApp on näkyvissä.

• Kun puhelu tulee, näet seuraavan kaltaisen näkymän. Vastataksesi paina oikealla olevaa vihreää painiketta.

• Sinulta pyydetään suostumusta puheluun. Luettuasi ja annettuasi suostumuksen pysytyt keskustelemaan terveydenhuollon ammattilaisesi kanssa salattua ääni- ja videoyhteyttä käyttäen.

Äänen ja videon poiskytkeminen ja 2-suuntaisen viestinnän käyttäminen

Jos haluat jossain vaiheessa sammuttaa kameran ja/tai äänen, se on helppoa. 

Jos käytät PhysiAppia työpöytäsi selaimelta, paina vasemman yläkulman kamera ja/tai mikrofonisymbolia. Niiden päälle ilmestyy poikkiviiva merkiksi siitä, että ne ovat poissa päältä.

Jos käytät sovellusta, sammuta kamera painamalla pienempää näyttöä oikeassa alakulmassa. Tämä vaihtaa näyttöön sinivihreän ympyrän. Sammuttaaksesi äänen paina mikrofonisymbolia oikeassa alakulmassa, kunnes sen poikki kulkee viiva.

Jos haluat käyttää 2-suuntaista viestintää puhelun aikana, sinun tarvitsee sulkea kamera. Varmuuden vuoksi sinua pyydetään syöttämään syntymävuotesi.

Jos käytät PhysiAppia työpöytäsi selaimelta, Telehealth-puhelusi avautuu uuteen ikkunaan. Pienennä ikkuna niin, että näet PhysiApp-tilisi pääikkunan, ja valitse sieltä näytön alalaidasta “Viestit".

Jos olet iOS- tai Android-laitteella, sammuta näyttö, jossa terveydenhuollon ammattilaisesi näkyy, painamalla alaspäin osoittavaa nuolimerkkiä ja valitse "Viestit".